Обмен и возврат товара
Возврат и обмен товара в нашем магазине осуществляется согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Товар, купленный в интернет-магазине, можно обменять на аналогичный через процедуру возврата и оформления новой покупки.
Вы можете произвести возврат товара надлежащего качества (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.) без указания причин в течение 14 календарных дней с момента фактического получения товара, при этом расходы на пересылку товара осуществляется за счет покупателя. Также Вы можете обменять или вернуть товар ненадлежащего качества (брак) в сроки, установленные действующим законодательством; в данном случае расходы на пересылку берет на себя продавец.
Обмен товара с индивидуальными характеристиками (индивидуальный заказ в разделе «Ателье», персонализация и т.д.) не осуществляется согласно статье 26.1 пункту 4.
Товар, купленный в интернет-магазине, можно обменять на аналогичный через процедуру возврата и оформления новой покупки.
Вы можете произвести возврат товара надлежащего качества (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.) без указания причин в течение 14 календарных дней с момента фактического получения товара, при этом расходы на пересылку товара осуществляется за счет покупателя. Также Вы можете обменять или вернуть товар ненадлежащего качества (брак) в сроки, установленные действующим законодательством; в данном случае расходы на пересылку берет на себя продавец.
Обмен товара с индивидуальными характеристиками (индивидуальный заказ в разделе «Ателье», персонализация и т.д.) не осуществляется согласно статье 26.1 пункту 4.